5 Νοεμβρίου 2026

Τα δικαιώματα των ηλικιωμένων δεν μπορούν να εξαρτώνται από ένα smartphone

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
03/11/2026
 
«Τα δικαιώματα των ηλικιωμένων δεν μπορούν να εξαρτώνται από ένα smartphone»
 
Το Σωματείο Κέντρο Μελέτης Προβλημάτων και Αλληλεγγύης της Τρίτης Ηλικίας με τον διακριτικό τίτλο ΠΝΟΗ ΖΩΗΣ ζητά να διασφαλιστεί η πρόσβαση όλων των ηλικιωμένων στις δημόσιες υπηρεσίες, στην υγεία και στην κοινωνική φροντίδα, χωρίς να είναι απαραίτητη η χρήση smartphone ή διαδικτύου. Η ψηφιακή εξυπηρέτηση μπορεί να διευκολύνει την καθημερινότητα, αρκεί να συνοδεύεται από επιλογές για όσους δυσκολεύονται να τη χρησιμοποιήσουν.
 
Το 2026, πολλές καθημερινές υποθέσεις περνούν μέσα από εφαρμογές, κωδικούς και ηλεκτρονικές πλατφόρμες. Για έναν ηλικιωμένο που δεν γνωρίζει αυτές τις διαδικασίες, ακόμη και ένα αίτημα μπορεί να γίνει πηγή άγχους. Ένα ραντεβού με γιατρό, μια αίτηση ή η αναζήτηση μιας πληροφορίας μπορεί να απαιτούν βοήθεια που δεν είναι πάντα διαθέσιμη.
 
Πίσω από αυτή τη δυσκολία βρίσκεται ένας άνθρωπος που θέλει να εξυπηρετηθεί με αξιοπρέπεια. Μπορεί να ζει μόνος, να έχει προβλήματα όρασης ή να δυσκολεύεται στις κινήσεις των χεριών του. Μπορεί να μην έχει χρήματα για συσκευή και σύνδεση. Μπορεί απλώς να μην έχει μάθει να χρησιμοποιεί την τεχνολογία και να φοβάται μήπως κάνει λάθος.
 
Η απάντηση ζητήστε βοήθεια από τα παιδιά σας δεν αποτελεί επαρκή λύση. Δεν έχουν όλοι οικογένεια κοντά τους. Αλλά και όταν υπάρχει υποστήριξη, κάθε ηλικιωμένος δικαιούται να διαχειρίζεται τις υποθέσεις του χωρίς να εξαρτάται από άλλους. Η πρόσβαση σε ένα δικαίωμα δεν μπορεί να στηρίζεται στην καλή θέληση συγγενών ή γνωστών.
 
Το Σωματείο Κέντρο Μελέτης Προβλημάτων και Αλληλεγγύης της Τρίτης Ηλικίας / ΠΝΟΗ ΖΩΗΣ τονίζει ότι η πρόοδος πρέπει να περιλαμβάνει όλους. Μια κοινωνία γίνεται σύγχρονη όταν οι υπηρεσίες της ανταποκρίνονται στις ανάγκες κάθε πολίτη. Η ηλικία, η οικονομική κατάσταση και η έλλειψη ψηφιακών γνώσεων δεν πρέπει να γίνονται εμπόδια στην εξυπηρέτηση, στην περίθαλψη και στην κοινωνική συμμετοχή.
 
Για τον λόγο αυτό, ζητάμε να διατηρούνται προσβάσιμα σημεία εξυπηρέτησης με φυσική παρουσία και δυνατότητα τηλεφωνικής επικοινωνίας με υπάλληλο. Κάθε διαδικασία χρειάζεται μια εναλλακτική για όσους δεν μπορούν να την ολοκληρώσουν ηλεκτρονικά. Οι πολίτες πρέπει να γνωρίζουν πού θα απευθυνθούν και ποιος μπορεί να τους βοηθήσει.
 
Ζητάμε επίσης απλές οδηγίες, ευανάγνωστες εφαρμογές και προσωπικό που διαθέτει χρόνο και υπομονή. Η εξήγηση μιας διαδικασίας δεν είναι χάρη προς τον ηλικιωμένο, αλλά μέρος της εξυπηρέτησης. Κανένας άνθρωπος δεν πρέπει να αισθάνεται ντροπή επειδή χρειάζεται βοήθεια ή επειδή δεν καταλαβαίνει έναν τεχνικό όρο.
 
Παράλληλα, θεωρούμε χρήσιμη τη δωρεάν εκπαίδευση στη χρήση κινητών και ηλεκτρονικών υπηρεσιών, για όσους το επιθυμούν. Η μάθηση μπορεί να ενισχύσει την αυτονομία και την ασφάλεια των ηλικιωμένων. Χρειάζεται, ωστόσο, να παραμένει επιλογή και να μην αποτελεί προϋπόθεση για την άσκηση των δικαιωμάτων τους.
 
Καλούμε τους αρμόδιους φορείς να ακούσουν τις δυσκολίες των ηλικιωμένων και να σχεδιάσουν υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στη ζωή. Χρειάζονται πρακτικές λύσεις, υποστήριξη και σεβασμός. Όταν κάποιος λέει «δεν ξέρω να το κάνω», πρέπει να βρίσκει απέναντί του έναν άνθρωπο πρόθυμο να τον καθοδηγήσει.
 
Για το Σωματείο Κέντρο Μελέτης Προβλημάτων και Αλληλεγγύης της Τρίτης Ηλικίας / ΠΝΟΗ ΖΩΗΣ, ο σεβασμός στους μεγαλύτερους φαίνεται στην καθημερινή πράξη. Δεν μπορούμε να μιλάμε για πρόοδο όταν άνθρωποι μένουν χωρίς εξυπηρέτηση μπροστά σε μια οθόνη. Τα δικαιώματα ανήκουν σε όλους, ανεξάρτητα από συσκευές και κωδικούς. Η τεχνολογία οφείλει να υπηρετεί τον άνθρωπο και να τον βοηθά να ζει με αξιοπρέπεια.
 
Ο Πρόεδρος
Νικόλαος Μήττας
 
Η Γενική Γραμματέας
Αλεξάνδρα Μπαρκά



Share
Posted by ΘΑΝΟΣ ΚΟΥΚ at 1:00 μ.μ.
Κατηγορία Θέματος , ,

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου

Εγγραφή σε: Σχόλια ανάρτησης (Atom)

Λίγες οδηγίες πριν επισκεφθείτε το ιστολόγιό μας (Για νέους επισκέπτες)

1. Στην στήλη αριστερά βλέπετε τις αναρτήσεις του ιστολογίου μας τις οποίες μπορείτε ελεύθερα να σχολιάσετε επωνύμως, ανωνύμως ή με ψευδώνυμο, πατώντας απλά την λέξη κάτω από την ανάρτηση που γράφει "σχόλια" ή "δημοσίευση σχολίου" (σας προτείνω να διαβάσετε με προσοχή τις οδηγίες που θα βρείτε πάνω από την φόρμα που θα ανοίξει ώστε να γράψετε το σχόλιό σας). Επίσης μπορείτε να στείλετε σε φίλους σας την συγκεκριμένη ανάρτηση που θέλετε, απλά πατώντας τον φάκελλο που βλέπετε στο κάτω μέρος της ανάρτησης. Θα ανοίξει μια φόρμα στην οποία μπορείτε να γράψετε το email του φίλου σας, ενώ αν έχετε προφίλ στο Facebook ή στο Twitter μπορείτε με τα εικονίδια που θα βρείτε στο τέλος της ανάρτησης να την μοιραστείτε με τους φίλους σας.

2. Στην δεξιά στήλη του ιστολογίου μας μπορείτε να βρείτε το πλαίσιο στο οποίο βάζοντας το email σας και πατώντας την λέξη Submit θα ενημερώνεστε αυτόματα για τις τελευταίες αναρτήσεις του ιστολογίου μας.

3. Αν έχετε λογαριασμό στο Twitter σας δινεται η δυνατότητα να μας κάνετε follow και να παρακολουθείτε το ιστολόγιό μας από εκεί. Θα βρείτε το σχετικό εικονίδιο του Twitter κάτω από τα πλαίσια του Google Friend Connect, στην δεξιά στήλη του ιστολογίου μας.

4. Μπορείτε να ενημερωθείτε από την δεξιά στήλη του ιστολογίου μας με τα διάφορα gadgets για τον καιρό, να δείτε ανακοινώσεις, στατιστικά, ειδήσεις και λόγια ή κείμενα που δείχνουν τις αρχές και τα πιστεύω του ιστολογίου μας. Επίσης μπορείτε να κάνετε αναζήτηση βάζοντας μια λέξη στο πλαίσιο της Αναζήτησης (κάτω από τους αναγνώστες μας). Πατώντας την λέξη Αναζήτηση θα εμφανιστούν σχετικές αναρτήσεις μας πάνω από τον χώρο των αναρτήσεων. Παράλληλα μπορείτε να δείτε τις αναρτήσεις του τρέχοντος μήνα αλλά και να επιλέξετε κάποια συγκεκριμένη κατηγορία αναρτήσεων από την σχετική στήλη δεξιά.

5. Μπορείτε ακόμα να αφήσετε το μήνυμά σας στο μικρό τσατάκι του blog μας στην δεξιά στήλη γράφοντας απλά το όνομά σας ή κάποιο ψευδώνυμο στην θέση "όνομα" (name) και το μήνυμά σας στην θέση "Μήνυμα" (Message).

6. Επίσης μπορείτε να μας στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα στην διεύθυνσή μας koukthanos@gmail.com με όποιο περιεχόμενο επιθυμείτε. Αν είναι σε προσωπικό επίπεδο θα λάβετε πολύ σύντομα απάντησή μας.

7. Τέλος μπορείτε να βρείτε στην δεξιά στήλη του ιστολογίου μας τα φιλικά μας ιστολόγια, τα ιστολόγια που παρακολουθούμε αλλά και πολλούς ενδιαφέροντες συνδέσμους.

Να σας υπενθυμίσουμε ότι παρακάτω μπορείτε να βρείτε χρήσιμες οδηγίες για την κατασκευή των αναρτήσεών μας αλλά και στην κάτω μπάρα του ιστολογίου μας ότι έχει σχέση με δημοσιεύσεις και πνευματικά δικαιώματα.

ΣΑΣ ΕΥΧΟΜΑΣΤΕ ΚΑΛΗ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗ

Χρήσιμες οδηγίες για τις αναρτήσεις μας.

1. Στις αναρτήσεις μας μπαίνει ΠΑΝΤΑ η πηγή σε οποιαδήποτε ανάρτηση ή μερος αναρτησης που προέρχεται απο άλλο ιστολόγιο. Αν δεν προέρχεται από κάποιο άλλο ιστολόγιο και προέρχεται από φίλο αναγνώστη ή επώνυμο ή άνωνυμο συγγραφέα, υπάρχει ΠΑΝΤΑ σε εμφανες σημείο το ονομά του ή αναφέρεται ότι προέρχεται από ανώνυμο αναγνώστη μας.

2. Για όλες τις υπόλοιπες αναρτήσεις που δεν έχουν υπογραφή ΙΣΧΥΕΙ η αυτόματη υπογραφή της ανάρτησης. Ετσι όταν δεν βλέπετε καμιά πηγή ή αναφορά σε ανωνυμο ή επώνυμο συντάκτη να θεωρείτε ΩΣ ΑΥΣΤΗΡΟ ΚΑΝΟΝΑ ότι ισχύει η αυτόματη υπογραφή του αναρτήσαντα.

3. Οταν βλέπετε ανάρτηση με πηγή ή και επώνυμο ή ανώνυμο συντάκτη αλλά στη συνέχεια υπάρχει και ΣΧΟΛΙΟ, τότε αυτό είναι ΚΑΙ ΠΑΛΙ του αναρτήσαντα δηλαδή είναι σχόλιο που προέρχεται από το ιστολόγιό μας.

Σημείωση: Να σημειώσουμε ότι εκτός των αναρτήσεων που υπογράφει ο διαχειριστής μας, όλες οι άλλες απόψεις που αναφέρονται σε αυτές ανήκουν αποκλειστικά στους συντάκτες των άρθρων. Τέλος άλλες πληροφορίες για δημοσιεύσεις και πνευματικά δικαιώματα μπορείτε να βρείτε στην κάτω μπάρα του ιστολογίου μας.